- ご予約・お支払いについて
- ・お支払いは事前の銀行振り込みか現地決済となります。
- ・銀行振り込みの場合は、土日祝を除くご利用日前日までにお支払いください。
- ・ご利用内容・形態等がお申込み時と違いますと、当日でも、ご利用をお断りする場合がありますのでお気を付け下さい。その場合でも通常料金が発生いたします。
- ・ご利用当日は予約をされた代表者様の本人確認およびご登録が必要となっております。当日、免許証・健康保険証・学生証のいずれかをご持参ください。
- ・初めてカンティーナをご利用の方は、 ご予約の前に下見をお勧めいたします。特にプロジェクターやモニターを使用する場合は、事前のチェックをお願いいたします。
- ・領収書をご希望の方は予めお申しつけください。
- キャンセル ・日時変更について
- ・ご予約後、利用予定日の7日前から4日前までにキャンセルまたは日時の変更をされる場合、料金の50%をお支払いいただきます。
- ・ご予約後、利用予定日の3日前から2日前までにキャンセルまたは日時の変更をされる場合、料金の80%をお支払いいただきます。
- ・ご予約後、利用予定日の前日・当日にキャンセルまたは日時の変更をされる場合、料金の100%をお支払いいただきます。
- ・ご利用予定時間より終了が早まった場合においての利用料金の返還は致しません。
- ・悪天候に伴い交通機関が通常通り運行されていない場合でも返金は致しかねますので、予めご了承ください。
- 施設の利用・片付け· 掃除について
- ・食材や飲料・備品などを事前に配送・搬入されお預かりを希望される場合はオプションの『宅配受取荷物事前搬入サービス』をご利用ください(詳細はオプションの項目にてご確認ください)
- ・厨房設備、食器類、備品、及び冷暖房はご自由にお使いください。
- ・終了時間までに調理器具や食器を清潔に洗って水気を拭きとり、使用したものは仕舞わずに作業台の上に出したまま並べて置いてください。
- ・すべての備品において原状復帰が原則となります。時間内の片付けや掃除が不十分な場合、別途費用10,000円をお支払いいただきます。
- ・装飾行為(壁や収納扉等への模造紙類の貼り付けも装飾行為に含みます)は原則禁止です。但し有料オプション「室内セルフ装飾」をお申込いただいた場合、当社が用意した装飾用テープを使用して装飾が可能です。お客様持ち込みのテープ類は使用できません。利用終了時刻までに装飾品やテープを外し現状復帰してください。無断での装飾行為が見受けられた場合には違約金を請求します。
- ・厨房設備、食器類、備品、及び冷暖房はご自由にお使いください。
- ・予約時刻までに片付けや掃除が終わらない場合は、30分を超過すると1時間毎に延長料金をご請求させていただきます。
- ・集い場で出たゴミは原則お持ち帰りとなります。カンティーナで処理をご希望の方はゴミ処理オプションを用意しておりますので、そちらをご利用ください。
- 禁止事項
- ・大声や大音量の音楽など騒音全般、楽器などの演奏(アコースティックギターを除く)
- ・匂いの強い食材 ・料理(焼き肉やバーベキュー)
- ・大量の油を使う料理の後処理は必ず処理溶剤を利用してください。
- ・館内における喫煙
- ・泥酔するほどの飲酒
- ・未成年のみのご利用
- ・監督が十分に行き届かない場合のお子様のご利用
- ・宗教勧誘・違法セミナーその他それらに類する集会の開催
- ・DJやディスコなどの大音量での利用、奇声を発するなどの行為
- ・賭博・ヌード撮影等公序良俗に反し、風紀を乱す行為
- ・犬・猫・鳥その他愛玩動物・家畜類等の持込み
- ・公共の道徳・法に反する行為
- ・お香・アロマキャンドル等、ルーム内で火気を使用する行為
- ・他のフロアー及び共用スペース以外への立ち入り
- ・その他スタッフが不適切と判断したこと
以上のことがお守りいただけない場合、予約時間内でもお帰りいただく場合がございます。その際ご返金は承りません。また、次回以降のご利用をお断りすることがございます。
- 破損紛失・免責について
- ・食品衛生管理は厳守し、ご利用者の自己責任のもと行ってください。特に、生もの・魚介類・肉類の取り扱いには十分ご注意ください。
- ・施設の備品や構造物を毀損・汚損・紛失された場合は、「損害を発生させた人」ではなく「利用代表者(予約者本人)に」その損害を賠償していただきます。
- 食器類を使用不可能な状態にした場合、1個あたり1,000 円税込(プレミアムカトラリーは1個当たり3500円)
- 電化製品、家具等は修理費実費精算または弁償となります。
- 申告頂けず、後に上記事項が発覚した場合は賠償額の倍額をお支払いいただき、今後のご利用をお断りする場合がございます。
- ・また、利用者が本利用規約に違反したことによって、当方が損害を被った場合においても予約者本人に損害賠償が発生します。
- ・ご利用にあたり発生した事故や怪我、盗難、食中毒などのトラブルについて、当方は一切の責任を負いかねます。
- ・カンティーナには段差や家具や設備に危険な箇所がいくつかあります。保護者の方はお子様が安全な利用ができるよう監督をお願いいたします。
- ・利用者は自ら持ち込んだ機材・物品などの管理を行い、これらの盗難・紛失・火災損害などについて弊社は責任を負いません。
- ・建物内に機材・器具搬入の際は、床・壁などを必ず養生してください。施設などのご利用に伴う人身事故および部外品・展示品などの盗難・破損事故などのすべての事故について、一切の責任を負いません。
- ・施設の備品や構造物に破損が生じ、通常営業が出来なくなった際には1日あたり2万円の休業損失を請求させていただきます。
- ・食中毒の発生を引き起こした場合その理由に関わらず、休業補償の他に迷惑料として一律10万円を請求させていただきます。
- 定期利用について
- ・定期利用は月2回以上の頻度で、6か月以上の期間ご利用の方が対象です。キャンセル・日時変更に伴うキャンセル料については上記にならいます。
- ・6か月未満でご利用を止められた場合、すでにご利用になられた時間分について、一般ご利用料金との差額分をお支払いいただきます。
ご予約が確定した場合、以上の当ご利用規約にご同意いただいたことといたします