予約・見学について
A:可能です。ご予約の入っていない日の10:00〜18:00の間で内覧が可能ですので、お気軽にお問い合せください。
A:大変申し訳ありませんが、仮押さえは行っておりません。日時が決まってからご予約をお願いいたします。
A:はい、問題ありません。宗教勧誘・違法セミナーその他それらに類する集会の開催は利用規約にて禁止事項となっていますのでご注意ください。
A:営業時間は8:00〜23:00までとなっております。その他の時間帯でのご利用はお問い合せください。
A:はい、可能です。カンティーナの予約システムは1日を3つに区切ってスペースをレンタルしております。3つの枠を全てレンタルしていただくと、丸1日のご利用が可能です。
A:カンティーナは菓子製造業、飲食店営業の両方の許可を取ってありますので、お使いしていただく事が可能です。
A:夜(～23:00)迄ご利用頂き、翌日は朝(8:30～)ご利用の場合は、お荷物等は置いたままで構いません。但し、23：00～翌8:30は施錠し、途中の出入りは出来ません旨をご承知おき願います。
予約変更・キャンセルついて
A:変更していただく事が可能です。お電話でご相談ください。
A:早めにご連絡いただけると助かります。なお、1週間前よりキャンセル料金をいただいております。詳しくはご利用規約をお読みください。
A:銀行振込かカンティーナ現地での支払いなります。まずはお電話でお問い合せください。
A:はい、可能です。スタッフにお申しつけください。
A:はい、可能です。次の予約が入っていない場合に限り、延長していただく事が可能です。
スペース利用方法について
A:最大のご利用人数制限は、リフェクトリールーム、キッチンスペース、カフェスペースの3つを貸切ると最大で80名までのご利用が可能となります。
A:はい、可能です。キッチンでの調理はもちろん、ケータリングや出前、出張シェフなど様々な手段でお食事を楽しむ事が出来ます。カフェスペースでの飲食はランチタイムのみとなります。
A:申し訳ございませんが、全フロア禁煙となっております。電子タバコもお控えください。喫煙の方はお隣の外にある所定の喫煙スペースをご利用ください。
A:ご利用中の連絡手段としてLINEを採用しております。代表者様はカンティーナの公式アカウントとお友達になっていただき、トラブル時や利用終了時の連絡をLINEで行っていただきます。お得な情報やイベント情報もLINEにて発信しております。
A:はい、可能です。カンティーナの定期利用は通常ご利用料金より更にお得に利用する事ができますので、お気軽にお問い合わせください。
A:もちろん可能です。しかし、カンティーナには階段や机の角など危険を伴うものが多くあります。お子様の怪我には十分ご注意ください。また6歳以下のお子様のご利用に関しては、お子様の安全を守るために保護者の方へ免責同意書を書いていただく事がございます。
A:オプションにて「宅配受取・荷物事前搬入サービス」がありますので、そちらをご利用ください。また、荷物の搬入は前日に限りますのでご了承ください。搬入したものへの一切の責任を負う事は出来ませんのでご了承ください。
A:いいえ、連続してお使い頂く場合は上記時間帯も通しでご利用頂け、またその分の追加料金等は頂いておりません。
A:いいえ、ご予約頂いた時間内での出入りは自由です。ただ、ご利用途中で買い物などスペース内に誰も居なくなる場合はスタッフにお声掛け下さい。
設備・備品について
A:備品はこちらに記載があるのでご確認ください。またオプションで使える備品やプランの中だけで使える備品もありますので、どのような集い場を作りたいかによって最適なものをお選びください。
A:はい、無料WiFiがありますので、ご利用ください。
ゴミ片付けについて
A:はい、含まれます。片付けの際は、以外と時間を要してしまう事も多いのでご注意ください。なお入場は10分前から可能となっておりますので、準備の時間として使っていただいても構いません。
A:基本は持ち帰っていただいてますが、ゴミ処理オプションがありますので、持ち帰りたくない方はそちらをご利用ください。
A:ゴミの分別の表を準備していますので、それに従って分別をしてください。
A:基本は持ち帰っていただいてます。ゴミ処理オプションにダンボール処理も含まれているのもございますので、ご確認ください。
A:15分超過で延長料金が発生してしまいますので、時間に余裕をもって片付けを初めてください。